Servicios de Call Center Profesionales

Phonex: Tu solución inmediata de call center nearshoring. Contamos con 1,000 estaciones de trabajo de call center en renta en la zona de mayor crecimiento empresarial de la Ciudad de México. Comienza hoy tu servicio de nearshoring desde México hacia EE.UU. y Canadá, a una fracción del costo. Conecta y opera. Disponibilidad inmediata.

Contamos con un modelo exitoso de renta de instalaciones para tu Call Center u oficinas operativas por más de 40 años.

Solicita tu cotización

Contratación completa de infraestructura de call center

Contáctanos

logo phonex
Edificio

Operaciones sin interrupciones con redundancia de internet y eléctrica, soporte técnico dedicado y más.

Renta de estaciones operativas para contact center e infraestructura

  • Estaciones de trabajo equipadas con o sin computadoras
  • Equipamiento y plataforma tecnológica de vanguardia
  • Mobiliario especializado de Call Center
  • Servicios generales complementarios (comedor, lockers, mantenimiento, limpieza, vigilancia, CCTV, etc.)
  • Soporte técnico
  • Áreas privadas de operación y para usos administrativos
  • Internet dedicado
  • Redundancia en voz, datos y energía eléctrica
  • Podemos ayudarte con las siguientes actividades

  • Prospección de leads
  • Atención a clientes y mesa de ayuda
  • Aplicación de encuestas telefónicas de satisfacción y calidad.
  • Seguimiento posventa
  • Prospección y perfilamiento de bases de datos
  • Renovación de servicios para la retención de clientes
  • Atención a menciones en medios de comunicación
Edificio

Tambien operamos campañas de Contact Center proveyendo toda la infraestructura, la tecnología y el talento humano.

Servicios Personalizados de Contact Center

Ofrecemos soluciones flexibles y adaptables a las necesidades específicas de tu negocio. Nuestros servicios incluyen:

  • Estaciones de trabajo completamente equipadas
  • Infraestructura tecnológica de vanguardia
  • Redundancia en internet y energía eléctrica
  • Soporte técnico especializado
  • Software personalizado según requerimientos
  • Personal capacitado (opcional)
  • Acceso a áreas comunes (comedor, salas de capacitación, salas de juntas)

Configura tu servicio eligiendo los componentes que mejor se adapten a tu operación, desde espacios de trabajo básicos hasta soluciones integrales con personal incluido.

Contamos con promociones por contratación anual.

Compañía certificada por:

ISO 9001:2015 – ISO IEC 27001:2013

Certificado ISO 27001

ISO 27001

Gestión de Seguridad de la Información

Certificado ISO 9001:2015

ISO 9001:2015

Sistema de Gestión de Calidad

imagen del slider
imagen del slider
imagen del slider

Extras incluidos

logo phonex
En Phonex, contamos con instalaciones de primer nivel.
Redundancia eléctrica
electricidad
Cafetería
Cafetería
Wi-Fi de alta velocidad
wi fi
Aire acondicionado
espacios verdes
Salas de juntas
sala de juntas
Seguridad privada
seguridad
Recorrido de realidad virtual

Conoce nuestras magníficas instalaciones a través de nuestro recorrido virtual.

Tecnología de vanguardia

Infraestructura de última generación

Plataforma especializada para call center

Sistema optimizado

Enlaces redundantes

Conexión garantizada

Plantas de luz

Energía continua

UPS

Respaldo inmediato

Seguridad perimetral

Protección total

CSTV (Circuito cerrado de televisión)

Monitoreo 24/7

WiFi segmentado

Red optimizada

Cableado estructurado

Infraestructura sólida

Mamparas acústicas

Aislamiento profesional

Mesa de ayuda

Soporte dedicado

Soporte técnico

Asistencia experta
Edificio